В наш цифровой век в интернет потихоньку перемещается все, и медицина в том числе. В Сети появилось множество медицинских сайтов, где можно почитать про болезни и их лечение, а потом, как любят пациенты, самому себе поставить диагноз. Быстро и просто. Но не всегда безопасно: есть масса псевдомедицинских сайтов, где читателей обещают вылечить «от всего» в домашних условиях или с помощью какой-то чудо-таблетки, а иногда еще и предлагают консультации сомнительных специалистов.
Чтобы потом не было мучительно больно или стыдно в кабинете врача, ресурсы о здоровье надо выбирать с умом. Как это сделать, и как прийти к тому, чтоб медицина в интернете лечила, а не калечила, вчера за круглым столом обсудили практикующие красноярские врачи, руководители Сибирского медицинского портала и журналисты.
«Многие врачи консерваторы и считают, что медицина в Интернете калечит, – говорит главный редактор Сибирского медицинского портала Наталья Жабыко. – Доктора нередко сталкиваются с вопиющими случаями, когда пациенты на форумах ставят друг другу диагнозы, обмениваются таблетками».
С этим согласен и Сергей Веретнов, главный врач медицинского центра «Сибирская клиника»:
– Сейчас есть много сайтов, где можно почитать про здоровье и медицину. Бывает, что пациент, прочитав статью, пролечивает себя так, что в лучшем случае попадает на прием к врачу, а в худшем – на операционный стол.
И это не какие-то страшилки. В интернете можно найти такие «рецепты», что волосы дыбом встают: лечение инсульта кровопусканием и сосновыми шишками, лечение инфаркта в домашних условиях… А иногда сомнительные советы дают и «врачи», консультирующие на медсайтах. В кавычках потому что за аватаркой улыбчивого доктора может скрываться дилетант или рекламный агент каких-то препаратов. Но как убедиться, что по ту сторону монитора – настоящий специалист?
«На сайте должно быть указано, какое образование имеет врач, его специализация, медучреждения, где работал и сейчас трудится доктор, – предупреждает Татьяна Коновалова врач-эндокринолог и главный врач Сибмедпортала. – На нашем портале можно задавать вопросы врачам, при этом пользователь видит фото и подробное резюме о докторе. А учитывая, что большинство экспертов портала работают в Красноярске, убедиться, что врач «настоящий» совсем не сложно».
И все же виртуальное общение с врачом – не альтернатива очному приему, а скорее дополнение к нему. Ведь поставить диагноз и назначить лечение без анализов нельзя. Так что заглянуть к врачу придется, но можно хотя бы сэкономить время – заранее узнать, какие анализы нужно сдать, к какому специалисту обратиться. «У больных диабетом часто бывают колебания сахара в крови, а оперативно попасть на консультацию к эндокринологу не всегда есть возможность, – приводит пример Татьяна Коновалова. – В этом случае вопрос доктору на Сибмедпортале – хорошая возможность быстро получить компетентный совет».
А бывает, что заочное общение с врачом (особенно, когда дело касается «деликатных» проблем) помогает пациенту решиться на очную консультацию.
– Проктолог, уролог, психолог – одни из самых популярных специализаций на нашем портале, – говорит Евгения Осетрова, директор Сибирского медицинского портала. – Визит к этим врачам люди откладывают до последнего. И здесь интернет-общение с доктором может стать «мостиком» к очной консультации: когда задал вопрос, поговорил с врачом – уже не так страшно идти на прием.
Правда, найти «своего» доктора бывает не просто. Чтобы облегчить поиски «проверенного» специалиста и за одним напомнить пациентам, что в Красноярском крае есть много хороших врачей, Сибмедпортал уже третий год проводит проект «Призвание – врач». На странице проекта любой житель края может рассказать о докторе, который помог ему вернуть здоровье или даже спас жизнь. Пациенты делятся отзывами о врачах, и получается своеобразный рейтинг врачей самых разных специализаций.