18+
Сибирский
Медицинский Портал
Здоровье. Медицина. Консультации
www.sibmedport.ru


Читайте также


Фото В Красноярске заработала новая стоматологическая поликлиника

Фото За унижение детей сотрудницы красноярского санатория получили выговор

Фото Роспотребнадзор запустил «горячую линию» о снюсе

Фото Первый в России проект по внедрению пересадки матки стартует в Красноя...

Фото Медики напомнили, кому нельзя погружаться в прорубь на Крещение

Фото Первое детское паллиативное отделение открылось в Красноярске

Фото Красноярск приближается к эпидпорогу по гриппу и ОРВИ

Фото Томские хирурги спасли малыша, который проглотил 31 магнит

Фото «Плюшки – это зло»: в Хакасии 9-летняя девочка разбилась на горке

Фото Жители края начали болеть гриппом

Фото В цехе под Красноярском обнаружили около 200 кг опасной колбасы

Фото В аэропорту Красноярска хотят открыть курилки


О визите к врачу пациентам краевой больницы напомнит автоинформатор

09 июня 2014 г.     Комментариев: 0     версия для печати
О визите к врачу пациентам краевой больницы напомнит автоинформатор

В краевой клинической больнице с 4 июня запущена система автоинформирования пациентов о приеме врача.За несколько дней до визита на консультативно-диагностический прием в поликлинику краевой больницы программа автоматически обзванивает всех пациентов к назначенным специалистам.


Пациенту на телефон поступает звонок: автоматический голос  напоминает о конкретной дате и времени посещения врача краевой больницы и просит подтвердить свое прибытие, сказав системе «да» или «нет». В случае, если пациент отвечает «да», система автоинформирования  делает отметку, что пациент подтвердил свое прибытие, а далее следует короткое напоминание, чтобы пациент обратил внимание на направление, которое ранее он получил от своего лечащего врача, где есть информация о том, что нужно для подготовки к приему у того или иного специалиста.

 

При отрицательном ответе система делает соответствующую отметку о том, что пациент не приедет в назначенный день. Данные поступают в регистратуру, откуда человеку уже перезванивает специалист краевой больницы и уточняет о переносе приема на другую дату. Освободившееся время на прием к доктору предлагается другому пациенту. Таким образом, программа помогает контролировать запись, распределяя освободившиеся талоны между пациентами, не оставляя пустых «окон» в приеме врача.

 

Система автоинформирования пациентов краевой клинической больницы уже начала работать по всему Красноярскому краю. За день в период с 9.00 до 17.00 автомат может сделать до 400 звонков.




Ключевые слова: краевая клиническая больница, система автоинформирования пациентов,



Ваш комментарий
Поле не может быть пустым
Поле не может быть пустым
Поле не может быть пустым
Поле не может быть пустым
Поле не может быть пустым


Согласен (а) на публикацию в проекте Призвание врач





Рейтинг@Mail.ru
Сибирский медицинский портал © 2008-2020

Соглашение на обработку персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Размещение рекламы
О портале
Контакты
Карта сайта
Предложения и вопросы
Информация, представленная на нашем сайте, не должна использоваться для самостоятельной диагностики и лечения и не может служить заменой консультации у врача. Предупреждаем о наличии противопоказаний. Необходима консультация специалиста.

Наверх