В Красноярске пациентка отсудила 400 тысяч рублей за некачественную ринопластику. Женщине провели несколько операций, чтобы восстановить нос после укуса собакой, но добиться желаемого эффекта это не помогло.
Чтобы восстановить функциональные и анатомические свойства носа в одном из медицинских центров города красноярке провели четыре операции – за это женщина заплатила 102 тысячи рублей. Но нужного эффекта операции не принесли – кончик носа пациентки так и остался деформированным. Неудовлетворенная результатом женщина обратилась в суд, требуя, чтобы клиника возместила ей материальный и моральный ущерб.
Назначенная для расследования судебно-медицинская экспертиза показала: на первом этапе операции медики выбрали слишком маленький кожно-мышечный лоскут со лба – из-за этого структуры кончика носа плохо сформировались при дальнейших операциях. И потому восстановить функции и внешний вид носа специалистам не удалось.
Конфликты врачей и пациентов уладит система досудебного разрешения
За некачественно оказанную медицинскую услугу суд Свердловского района постановил взыскать с клиники 411 тысяч рублей: это 102 тыс. рублей, которые истица потратила на операции, столько же – в счет неустойки, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в 137 тыс. рублей и 70 тысяч – за моральный вред. Такое решение суда медицинский центр не устроило: клиника дважды пыталась обжаловать решение, заявляя, что добиться нужного результата не получилось из-за отказа женщины продолжить лечение, распланированное до января прошлого года. Однако эти доводы суд счел необоснованными.